教育部发风险提示:培训机构一次性收学费超三个月可举报
一、教育部发风险提示 家长请举报一次性收费超3个月的机构据教育部网站消息,3月23日,国务院教育督导委员会办公室发布校外培训风险提示:请家长选择有资质正规培训机构,不一次性缴纳超3个月或60课时的培训费用。如有机构一次性收取超过3个月或60课时的培训费用,请及时向当地市场监管部门或教育行政部门投诉举报。
《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》印发以来,大多数校外培训机构严格执行有关管理规定,依法依规开展培训业务。但近期也发现,仍有部分培训机构无资质、无证照开展培训活动,还有部分培训机构以充值优惠、买多送多等方式,诱导家长一次性缴纳超期高额培训费用。
为避免“退费难”和培训机构“卷钱跑路”造成经济损失,特提醒广大家长,给孩子选择培训机构和缴纳培训费用时,要注意以下事项:
01、选择有资质的正规培训机构
如果您要为孩子选择培训机构,请务必首先确认该机构是否具有相关资质。正规校外培训机构须持有《民办学校办学许可证》,《工商营业执照》或《民办非企业单位登记证书》等证照,并张贴在培训场所醒目位置,且按照办学许可证审批的培训项目来开展培训业务。广大学生家长可通过“全国中小学生校外培训机构管理服务平台”(网址:http://xwpx.moe.edu.cn)查询有资质的正规培训机构名单。
02、不要一次性缴纳超期高额费用
请不要盲目听从销售人员的优惠推销或打折许诺,不要一次性缴纳时间跨度超3个月或60课时的培训费用,以免遇到培训机构倒闭或者卷钱跑路,造成经济损失。如有机构向您一次性收取超过3个月或60课时的培训费用,请及时向当地市场监管部门或教育行政部门投诉举报。
03、妥善保管好培训合同及发票
签订培训合同时,请尽量选用教育部和国家市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》。如选用其他版式合同的,请仔细研读合同条款,对培训内容、质量承诺、培训期限、收费金额及退费标准与办法等条款,要逐项逐条审阅确认。要在签订合同后再付款,并索要正规发票或收据。要妥善保管好合同文本、票据等资料,以作为维权凭据。
教育部发风险提示:培训机构一次性收学费超三个月可举报
政策早已出台 教培机构为何执行难?
有关于教培行业预付款问题,国家早前2018年就出台了相关政策。在《关于规范校外培训机构发展的意见》中,明确规定校外培训机构“不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用”。在教育部发文后,全国各地也相继发布培训机构管理法则,其中对于预付费经营模式也都作出治理条例。
然而,事实证明,政策的监管还是没能抑制此类现象的发生。那么,明知此举受监管,究竟是什么导致了此类现象屡禁不止呢?
对此,有业内机构校长曾透露,预收费带来的优势实在难以舍弃,放弃预收费,不仅会导致现金流锐减,还会增加大笔的续费成本,此外,也很难实现扩张投资等战略布局。没有预收费,企业在发展的过程中资本效率会大幅下降,所以这实在是一个太庞大的诱惑,很少能有人可以选择放弃这笔钱。
另一位机构校长也对媒体坦诚道,很想去配合政策规定,进行3个月的收费准则,然而,目前依旧是至少按照半年的课时进行收费。一方面是因为,教育的成效不是立竿见影的,需要一段时间去培养,另一方面,也实在是因为机构需要这笔钱去交付房租、人力、设备等成本。
教育部发风险提示:培训机构一次性收学费超三个月可举报
强监管已来临 规范办学才是正道
本月初,北京市发布文件3月10日,红头文件《关于继续做好我区中小学学科类培训机构、外语语言能力培训机构及与中高考高度相关的学科类培训机构停止线下培训和集体活动的通知》下发,北京朝阳区开始针对教育培训机构进行新一轮治理!
北京校外机构治理工作组将对各区相关培训机构停课情况开展“四不两直”(注:“不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场”)检查,并在市级媒体通报相关问题。
通知还有三大工作要求,一是全面排查,建立台账;二是加强巡查,杜绝富开;三是强化统筹,联动执法。
从这一系列举措,我们可以发现,教培机构的强监管即将来临,唯有顺应政策,规范办学才是出路。
对此,教育家社区内容负责人frank老师建议从业者要从四个方向,全面的规范化经营自己的机构:
01、规范资质
从业者要积极申办《办学许可证》、《教师资格证》等官方硬性要求的证书,这不仅是为了迎合国家的监管,这更是教育从业者对家长、对学生负责的表现。而且,越早的办理这些证书,越是拉开了与周边竞争对手的差距,未来的家长一定会更加倾向于正规经营符合国家要求的机构。
02、规范收费
从业者要遵守规定收取不超过3个月的学费。全国各地相继开始采用资金监管的形式来控制培训机构收费乱象,相信不远的将来会逐渐普及。很多收取年费的机构要从现在开始布局转型,参考国家的合同模板,优化自己的收费方式,同时加强财务管理及财务风险的管控。进一步说,收取3个月的学费规定从核心上是倒逼我们的培训机构提升教学质量,与其担心现金流的问题,倒不如关心提升教学质量促进客户的自然续费。
03、规范宣传
从业者要避免虚假、夸大的宣传,严格按照广告法的规定开展宣传行为,适当的包装是必要的,超出界限的营销就是欺骗。
04、规范行为
从业者要加强对员工言行举止的约束,加强员工的思想文化建设工作,一切以学员的安全为底线出发,确保学员健康文明的学习环境。
结尾:
我们相信,凡是规范化经营、回归教学本质、抓住行业趋势的教培机构,必将拥抱新的春天,在一个健康、公平、有序的社会环境下,不管是教培机构还是学生与家长,必将获得更加良性的成长环境。
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